Wir sind überzeugt, dass Sie von unseren Produkten hellauf begeistert sein werden, aber dennoch mag es Situationen geben, in denen Sie ein Produkt lieber zurückgeben möchten. 

Sie haben das Recht, Ihren Kaufvertrag innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware zu kündigen. Dies gilt für alle unsere Produkte. Bitte beachten Sie, dass Sie die Kosten für die Rücksendung der Waren selbst tragen müssen, außer wenn wir Ihnen irrtümlich einen falschen Artikel geschickt haben oder das Produkt Mängel hat. 

Alle zurückgesendeten Produkte müssen versiegelt, unbenutzt und in einem verkaufsfähigen Zustand sein. Sollten sie sich nicht in einem verkaufsfähigen Zustand befinden, können wir Ihnen keine Rückerstattung anbieten. 

Bitte schicken Sie uns eine E-Mail an euorders@imbue.de und Sie erhalten das Rücksendeformular.

Falls Sie eine Rückerstattung erhalten möchten, beachten Sie bitte, dass dies bis zu 7 Werktage in Anspruch nehmen kann und Erstattungen nur für das ursprünglich gewählte Zahlungsmittel durchgeführt werden können.